FAQ´s

• Wie viele Abdrücke kann ich mit einem Abdruck Set machen?

Mit unseren 𝑚𝑒𝑚𝑜𝑟𝑦𝐏𝐑𝐈𝐍𝐓𝐒.® Abdruck Sets können Sie mehr als nur einen Abdruck erstellen. Die speziell beschichtete Tinte ermöglicht in der Regel 3-5 Abdrücke, abhängig von der Intensität des Aufdrucks.

• Wie schließe ich meine Bestellung ab?

Du kannst deine Bestellung abschließen, indem du dein gewünschtes Produkt aus den verschiedenen Auswahlmöglichkeiten auswählst und es nach deinen Vorstellungen gestaltest. Über den "Vorschau" Button hast Du dann die Möglichkeit, das Ergebnis zu überprüfen. Anschließend legst Du das Produkt in den Warenkorb und kannst die Bestellung abschließen.

• Wie lange dauert der Versand und wie viel kostet er?

Infos über die ungefähre Lieferzeit zu Dir, findest Du auf unseren Produktseiten. Für Versandkosten innerhalb Deutschlands berechnen wir 3,95€, ab einem Einkauf von 39€ versenden wir kostenlos innerhalb Deutschlands. Die Preise für den Versand ins Ausland werden im Checkout für das jeweilige Land berechnet, alle weiteren Infos zum Versand findest du hier.

• Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen sind in den meisten Fällen möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Kontaktiere dazu bitte unseren Kundenservice über unser Kontaktformular, um deine Anfrage zu bearbeiten. Bitte beachte, dass Änderungen nach dem Versand nicht mehr durchgeführt werden können.

• Wie kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Hierzu findest Du genaue Informationen in unserer Widerrufsbelehrung. 

• Gibt es ein Komplettset inkl. Bilderrahmen?

Unsere Sets beinhalten immer einen Kunstdruck und ein Abdruck Set. Passende Bilderrahmen zu Deinem gewählten Kunstdruck findest du hier.

• Gibt es verschiedene Größen für die Pads?

Unsere derzeitigen Abdrucksets haben eine Größe von 5,7 cm Breite und 9,5 cm Höhe. Wir arbeiten jedoch bereits an der Entwicklung weiterer Größen. Trage Dich gerne in unseren Newsletter im Online-Shop ein, um auf dem Laufenden zu bleiben. 

• Ist die Tinte unbedenklich für Tier und Mensch?

Natürlich! Unsere Tinte ist offiziell als Kinderspielzeug zugelassen und damit völlig unbedenklich für unsere Liebsten. 

 Du hast noch Fragen?